08 Ottobre 2018  14:38

Faber celebra la Customer Service Week

Elena Rembado
Faber celebra la Customer Service Week

L’azienda operativa nel settore delle cappe ha coinvolto 20 dipendenti in un divertente laboratorio creativo

Per la prima volta quest’anno Faber ha celebrato la Customer Service Week, ovvero la settimana di ottobre (dal 1° al 5) dedicata a livello globale a coloro che quotidianamente supportano i clienti, coinvolgendo 20 dipendenti in un laboratorio creativo di cake design. I partecipanti, divisi in gruppi, hanno lavorato sotto l’esperta guida di maestri pasticceri per progettare e decorare torte ispirate alla centralità del cliente per Faber. È stato un modo per ringraziare tutti coloro che svolgono ruoli a contatto con il cliente e per ricordare la crucialità della customer experience.

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